Sujet : Quand on dirige du personnel on a autant besoins de savoir écouter que de savoir parler .

Être Gérant c’est souvent être dans des situation agités , les informations arrivent de tous les cotés , ceci provoque souvent de ne pas bien écouter ce que les gens ont a vous dire .

En tant que manager vous devez être capable de féliciter , consoler , confronter , motiver ainsi que d’avoir de l’empathie par diverses methodes afin d’améliorer l’apprentissage de vos employés et solidifier les relations .

L’un des secreta d’une Communication efficace est d’écouter attentivement les gens qui vous parlent .

Savoir écouter n’est pas naturel , c’est une compétence qui s’acquiert avec la pratique.

Des Études (*) concernant les relations directeurs-employés montrent que les employés ne se sentent pas assez écoutés par leur directeur .

Pour Comprendre une bonne explication est indispensable , N’essayer pas de formuler une réponse pendant que l’autre pose toujours sa question .

Chacun doit écouter l’autre , il faut laisser le temps de comprendre, ça peut être évident mais ça vaut la peine de le répéter la meilleur façon de comprendre les personnes c’est d’écouter ce qu’ils ont a vous dire .

Savoir Écouter n’est pas quelque chose de facile , bien au contraire , c’est une tache extrêmement complexe .

Écouter les autres c’est essayer de comprendre qui ils sont , comment ils percoivent la situation ,leur buts , leur attentes , leur espoirs et leur peurs .

Une écoute attentive permet de saisir ce que les personnes n’ont pas dit directement ou ce qu’ils hésitent a dire .

C’est dans notre nature humaine de vouloir etre ecoute , ce qui n’arrive malheureusement que rarement . En effet , peux de gens ont eu la chance d’être écoutés a leur juste valeur .

Les gens qui vous parlent perçoivent votre attention comme un signe de respect .

Que vous soyez parent , écrivain , consultant ou Directeur , l’écoute d’autrui est un point essentiel du parcours qui mene a la reussite dans le leadership .